นโยบายความเป็นส่วนตัว STARWIN789

ข้อมูลพื้นฐานของสมาชิก

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อายุ เพศ
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ที่อาศัย
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประจำตัว

ข้อมูลทางการเงิน

• ข้อมูลธนาคาร: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
• ข้อมูล True Wallet: หมายเลขบัญชี True Wallet ประวัติการทำธุรกรรม
• ประวัติการเงิน: รายการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ การใช้โบนัส
• ข้อมูลการชำระเงิน: วิธีการชำระเงิน จำนวนเงิน เวลาทำรายการ

ข้อมูลการใช้งาน

• ข้อมูลเทคนิค: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเล่นเกม: ประวัติการเล่น เกมที่ชื่นชอบ เวลาการเล่น ผลการเล่น
• ข้อมูลการเข้าใช้: เวลาเข้า-ออกระบบ หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน
• การสื่อสาร: ประวัติการติดต่อ Live Chat ข้อความ อีเมล การสนทนา

การให้บริการหลัก

• การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง อัปเดต จัดการบัญชีผู้ใช้
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ผ่าน True Wallet
• การให้บริการเกม: เข้าถึงเกมสล็อต จัดการผลการเล่น โบนัส
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ให้ความช่วยเหลือ

การปรับปรุงบริการ

• การพัฒนาระบบ: วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพ
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบการใช้งานผิดปกติ ป้องกันการแสวงหาผลประโยชน์
• การส่งเสริมการตลาด: นำเสนอโปรโมชั่น ข่าวสาร อัปเดตบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

กรณีที่อนุญาตให้เปิดเผยข้อมูล

• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการ
• การป้องกันความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน
• พันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน บริษัทรักษาความปลอดภัย
• การควบรวมธุรกิจ: กรณีการขาย ควบรวม หรือโอนกิจการ

มาตรการรักษาความปลอดภัย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ระบบ SSL 256-bit encryption
• การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบการเข้าถึง: บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล
• การอบรมเจ้าหน้าที่: อบรมการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
• ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจได้
• สอบถามที่มาและการใช้ข้อมูล
• ตรวจสอบระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• อัปเดตข้อมูลการติดต่อ
• เปลี่ยนแปลงข้อมูลการชำระเงิน
• ปรับปรุงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

สิทธิในการลบข้อมูล

• ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
• ยกเลิกการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด
• ลบบัญชีสมาชิกและข้อมูลทั้งหมด (ตามเงื่อนไข)
• ขอให้หยุดการเก็บรวบรวมข้อมูลใหม่

ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก + 5 ปี
• ข้อมูลทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากทำรายการสุดท้าย
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบ
• ข้อมูลการติดต่อ: เก็บไว้ 1 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เงื่อนไขการลบข้อมูล

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายแล้ว
• ไม่มีข้อพิพาทหรือการสืบสวนที่เกี่ยวข้อง
• ผ่านระยะเวลาการเก็บรักษาขั้นต่ำแล้ว
• ได้รับการยืนยันจากเจ้าของข้อมูลแล้ว

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้การวิเคราะห์: เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งาน
• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
• คุกกี้การทำงาน: เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้

การจัดการคุกกี้

• ผู้ใช้สามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้
• การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
• สามารถลบคุกกี้ที่เก็บไว้แล้วได้ทุกเมื่อ
• การตั้งค่าคุกกี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในเบราว์เซอร์

ประเทศที่อาจโอนข้อมูล

• สิงคโปร์ (เซิร์ฟเวอร์หลัก)
• ฮ่องกง (เซิร์ฟเวอร์สำรอง)
• ญี่ปุ่น (ระบบประมวลผลเกม)
• ออสเตรเลีย (ระบบการชำระเงิน)

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

• อีเมล: privacy@starwin789.cn.com
• โทรศัพท์: 027983068 กด 3
• LINE: @starwin789.cn.com
• ที่อยู่: แจ้งผ่านช่องทางติดต่อข้างต้น

ขั้นตอนการร้องเรียน

1. ยื่นคำร้องผ่านช่องทางการติดต่อ
2. ระบุรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น
3. แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
4. รอการตอบกลับภายใน 15 วันทำการ
5. หากไม่พอใจ สามารถร้องเรียนต่อสำนักงาน ปปส.